Начало работы

Как начать работать через Finboo

Пройдите пять шагов чеклиста «Начните» в личном кабинете, и вы сможете получать выплаты и выставлять счета клиентам по всему миру. Обычно это занимает 15–20 минут.

ДокументДействующий паспорт или ID-карта. Нужен оригинал: копии и сканы не подойдут.
СмартфонНужен для верификации личности, даже если вы регистрируетесь с компьютера.
Налоговый номерTax ID страны, где вы налоговый резидент. Номер VAT, если он есть.
РеквизитыIBAN, номер карты, кошелёк или аккаунт PayPal, Payoneer, Wise, Revolut.
Регистрация

Регистрация в Finboo

Зарегистрироваться можно по приглашению компании или самостоятельно. Отличается только первый шаг, дальше всё одинаково.

Меня пригласила компанияВам пришло письмо «Invitation to join … on Finboo» от компании, с которой вы работаете. Вам нужно пройти шаги 1–4, счета выставлять не обязательно.Смотреть шаги ↓ Регистрируюсь самВы хотите выставлять счета своим клиентам через Finboo. Вам нужны все пять шагов.Смотреть шаги ↓

Если вас пригласила компания

  1. Откройте письмо от Finboo (info@finboo.io) и нажмите Join the Team. Откроется обычная форма регистрации.

    Письмо-приглашение. Если не видите его во «Входящих», проверьте папку «Спам».

  2. Зарегистрируйтесь, как описано ниже. Приглашение от компании появится в кабинете уже после регистрации, в колокольчике уведомлений. Как его принять, описано в конце раздела.

Регистрация

  1. Выберите удобный способ: Continue with Google или форма. В форме укажите имя, фамилию, email и пароль. Пароль должен содержать строчные и прописные буквы, цифры и не меньше 8 символов. Нажмите Зарегистрироваться бесплатно.

  2. Ответьте на короткий опрос из пяти вопросов. Он помогает нам понять, как вы работаете, и подсказать подходящие функции.

  3. После опроса откроется главная страница кабинета с чеклистом «Начните · 0/5 шагов». Шаги открываются по порядку: например, договор станет доступен только после того, как вы добавите способ вывода. Нажимайте стрелку справа от шага, чтобы перейти к нему.

     0/5
    Колокольчик уведомлений. Сюда приходит приглашение от компании.
Как принять приглашение компании

Нажмите на колокольчик в правом верхнем углу: там будет уведомление о том, что компания приглашает вас присоединиться. Откройте его и подтвердите приглашение. Компания появится в разделе Клиенты, и при выставлении счёта её не придётся заполнять вручную.

После подтверждения приглашения компания появляется в списке клиентов со статусом Active.
Шаг 1 из 5

Заполните профиль (форма KYC)

Эти данные попадут в ваш договор, счета и закрывающие документы. Нажмите стрелку у пункта «Заполните форму KYC»: откроется раздел Настройки → Профиль.

  1. Налоговая резиденция

    Нажмите Добавить налоговую резиденцию и заполните поля. Набор полей зависит от страны:

    • Страна, обязательно;
    • Налоговый номер (Tax ID), например ИНН для России или NIF для Испании;
    • Статус занятости, обязательно: например, «Самозанятый»;
    • Номер VAT, если он у вас есть.

    Если вы налоговый резидент нескольких стран и хотите получать выплаты в каждую из них, добавьте все резиденции. Статус занятости, налоговый режим и VAT задаются для каждой страны отдельно. Мы используем эти данные только для подготовки документов и ничего не передаём в налоговые органы.

    Пример с двумя резиденциями. Ещё одну можно добавить кнопкой ниже.

  2. Адрес проживания

    Нажмите Добавить адрес и укажите адрес, по которому вы живёте. Он указывается в ваших документах. Если ваш банк или платёжный сервис находится в другой стране, добавьте второй адрес в этой стране.

  3. Персональные данные и сфера деятельности

    Укажите фамилию, имя и отчество кириллицей и латиницей. Латиница подставится автоматически, проверьте её. Добавьте номер телефона. Email уже привязан к аккаунту, его заполнять не нужно.

    Выберите сферу деятельности из каталога: найдите самую близкую к вашей работе. Затем сохраните профиль.

  4. Появится окно «Профиль обновлён». Нажмите Открыть чеклист, чтобы перейти к следующему шагу.

Если вы получаете выплаты в Россию
  • Для выплат в Россию укажите российский адрес. Для выплат в любую другую страну нужен адрес за пределами РФ. При необходимости добавьте оба адреса.
  • Налоговым резидентам России обязательно указывать ФИО кириллицей.
Шаг 2 из 5

Пройдите верификацию

Проверка личности защищает ваши операции и нужна по требованиям законодательства. Она проходит через сервис Veriff и обычно занимает пару минут.

Подготовьте документ заранее
  • Подходят действующий паспорт или ID-карта, признанные международно. Внутренние паспорта и водительские удостоверения не принимаются.
  • Нужен оригинал документа на руках. Копии, сканы и фото с экрана не принимаются. Это самая частая причина отказа в верификации.
  • Если подходящего документа нет, напишите нам в WhatsApp или Telegram, и мы предложим альтернативные способы верификации.

  1. На главной странице нажмите стрелку у пункта «Верификация».

  2. Верификация проходит на смартфоне. Если вы работаете с компьютера, отсканируйте телефоном QR-код или введите номер телефона: придёт SMS с защищённой ссылкой.

    QR-код на изображении скрыт: у каждого пользователя он свой.

  3. На телефоне сделайте селфи и сфотографируйте документ. После проверки у шага на главной странице появится зелёная галочка.

Шаг 3 из 5

Добавьте способ вывода

На этот способ Finboo будет отправлять ваши деньги. После того как вы его добавите, вам станут доступны выплаты.

  1. Нажмите стрелку у пункта «Добавить способ вывода».

  2. Выберите вариант: банковский счёт, номер карты, криптокошелёк (USDT, USDC), PayPal, Payoneer и другие. Можно сразу добавить несколько способов или вернуться к этому позже в разделе Настройки → Способы вывода средств.

  3. Для банковского счёта выберите страну и валюту, введите IBAN или номер счёта, код BIC/SWIFT и название банка. Нажмите Сохранить.

  4. Способ вывода сохранён. В открывшемся окне нажмите Ознакомиться и подписать, чтобы перейти к договору.

Выплаты идут по вашему договору с Finboo, который выпускается под способ выплаты. Поэтому новый способ вывода может потребовать подписать новый договор.

Шаг 4 из 5

Подпишите договор

Это «Договор с независимым субподрядчиком» (Framework Services Agreement) между вами и Finboo Limited. На его основании вы получаете выплаты, а после подписания сможете выставлять счета.

  1. Прочитайте договор, пролистайте его вниз и нажмите Sign now.

    Галочка «Автоматически подписывать мои будущие акты выполненных работ»

    Мы рекомендуем её включить: тогда деньги поступают вам сразу и не ждут, пока вы вручную подпишете акт. О каждом акте придёт уведомление, на возражения у вас будет 5 рабочих дней. Автоподписание касается только актов, договоры оно не затрагивает. Отключить его можно в настройках в любой момент.

  2. Поставьте подпись: нарисуйте её в поле, напечатайте своё имя (Type) или загрузите изображение вашей подписи (Upload). Нажмите Sign and complete.

  3. Готово. Подписанный договор хранится в разделе Документы, здесь же его можно скачать в PDF и посмотреть журнал подписания.

Вас пригласила компания?

На этом всё: остаётся ждать выплату

Если вы работаете с компанией, которая прислала вам приглашение, выставлять счета не нужно. Компания сама формирует для вас выплату.

  1. Компания создаёт выплату в Finboo.
  2. Вам приходит уведомление в кабинете.
  3. Деньги поступают на ваш способ вывода или на баланс.

Шаг 5 понадобится, только если вы захотите выставить счёт своему клиенту.

Шаг 5 из 5

Выставьте первый счёт

Счёт выставляется от имени Finboo Limited (Кипр): клиент платит Finboo, а Finboo переводит деньги вам. Создание счёта занимает три экрана: клиент, услуга, оплата.

  1. Откройте раздел Счета в боковом меню, или нажмите «Создать счет» в чеклисте, или кнопку в окне «Договор подписан!». Нажмите Создать первый счёт.

  2. Данные клиента

    Выберите клиента из списка. Компания, которая вас пригласила, уже будет в нём. Для нового клиента нажмите Добавить нового.

    Для нового клиента заполните реквизиты компании:

    • название компании, страна, город;
    • адрес регистрации и индекс;
    • регистрационный номер компании;
    • VAT-номер: обязателен, если клиент зарегистрирован в ЕС.
    Клиентов также можно заранее добавить в разделе «Клиенты» кнопкой «+».

  3. Детали задачи

    Выберите категорию услуги. По желанию кратко опишите работу, например «Разработка стратегии email-маркетинга». Эти данные попадут в счёт и закрывающие документы. Нажмите Продолжить.

  4. Платёжные данные

    Дата счёта и срок оплаты заполнены автоматически (сегодня и через неделю), при необходимости их можно изменить. Выберите валюту счёта и введите сумму.

    Способ вывода: куда Finboo отправит деньги после оплаты.

    • Баланс: деньги поступят в ваш кабинет Finboo. Оттуда их можно вывести вручную в любой момент, в том числе частями на разные способы вывода.
    • Сохранённые реквизиты (например, банковский счёт): деньги уйдут на них автоматически.
    • Добавить новый: если нужных реквизитов ещё нет.

  5. Кто платит комиссию

    Выберите, кто оплачивает комиссию сервиса: вы, клиент или вы оба пополам. Внизу формы вы сразу увидите сумму счёта, комиссию и сумму, которую получите. Если выплату для вас формирует сама компания, этот выбор делает она.

    Посчитайте пример

    Сумма счёта клиенту1 000,00
    Комиссия сервиса, 5%50,00
    Вы получите950,00
    Расчёт для примера при ставке 5%. Точные суммы вы увидите в форме перед выставлением счёта.

  6. Проверьте и выставьте счёт

    Проверьте номер счёта (он присваивается автоматически), даты, валюту, свои реквизиты и реквизиты клиента. Нажмите Выставить счёт.

  7. Отправьте счёт клиенту

    Нажмите Скачать и отправьте PDF клиенту удобным способом: по email, в мессенджере и т. п. Клиент может оплатить счёт банковским переводом или криптовалютой: реквизиты уже указаны в PDF.

    Важно для клиента: при банковском переводе нужно указать номер счёта (Reference Number, например BQJAA-001-26) в назначении платежа. Иначе платёж может не найтись.

После выставления

Что дальше

Статус счёта отображается в разделе «Счета». Когда деньги придут, в кабинете появится уведомление.

Выставлен

Счёт создан. Скачайте его и отправьте клиенту, если ещё не сделали этого.

В обработке

Клиент оплатил счёт, платёж идёт к Finboo. Срок зависит от страны клиента, банка, валюты и способа оплаты.

Выплачено

Finboo отправил деньги на ваш способ вывода или на баланс в течение 24 часов после поступления оплаты.

FAQ

Вопросы и ответы

Как клиент оплачивает счёт?

Клиент получает от вас PDF-счёт, выставленный от имени Finboo Limited. В нём указаны банковские реквизиты для перевода (SEPA, SWIFT) и ссылка для оплаты криптовалютой. При банковском переводе клиенту нужно указать номер счёта в назначении платежа.

Когда я получу деньги?

Сначала клиент переводит оплату в Finboo. В среднем это занимает 1–3 дня, но срок зависит от страны клиента, банка, валюты, количества банков-посредников и способа оплаты.

Как только деньги поступают к нам, мы отправляем их вам в течение 24 часов. Если выплата задерживается из-за проверок банка или по другим причинам, мы сообщим об этом.

Что делать с деньгами на балансе?

Если при создании счёта вы выбрали «Баланс», деньги остаются в вашем кабинете Finboo. Вывести их можно вручную в разделе «Финансы» на любой добавленный способ вывода, целиком или частями.

В какой валюте можно выставить счёт?

В EUR, USD, GBP и других валютах. Валюту вы выбираете для каждого счёта отдельно.

По какому курсу Finboo конвертирует валюту?

Finboo не берёт дополнительную плату за конвертацию. Применяется публичный курс банка, Visa/Mastercard или платёжного провайдера, в зависимости от способа вывода.

У меня нет подходящего документа. Как пройти верификацию?

Напишите нам в WhatsApp или Telegram. Мы предложим альтернативные способы верификации.

Почему мне отказали в верификации?

Чаще всего из-за того, что вместо оригинала документа использовали копию, скан или фото с экрана. Пройдите верификацию ещё раз с оригиналом действующего паспорта или ID-карты. Если отказ повторится, напишите нам в WhatsApp или Telegram.

Можно добавить несколько способов вывода?

Да, сразу или позже: в разделе «Настройки → Способы вывода средств» или прямо при создании счёта. Для нового способа может понадобиться подписать новый договор.

Как отключить автоподписание актов?

В настройках личного кабинета, в любой момент. После отключения каждый акт нужно будет подписывать вручную, и выплата будет ждать подписи.

Остались вопросы?

Напишите нам в WhatsApp или Telegram: кнопки связи есть в правом нижнем углу этой страницы. Мы поможем на любом шаге.